Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun mt250 Anda

Dokumen ini menggariskan perjanjian antara anda dan mt250 apabila anda membuka atau menggunakan akaun di platform kami di wilayah yang disokong.

Terpakai kepada semua akaun aktifDikemas kini secara berkalaMeliputi semua saluran platformPolisi pembayaran dan pengeluaran
mt250 Terma dan Syarat Akaun mt250 Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi mt250 Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat, atau ingin meminta penjelasan tentang mana-mana peruntukan yang mempengaruhi akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui…

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma, polisi akaun…
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis ke alamat e-mel sokongan kami untuk mendapatkan rekod bertulis bagi sebarang…
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk membaca penjelasan lanjut tentang setiap klausa…
PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Bagaimana mt250 Melindungi Akaun dan Data Anda

Kami menggunakan penyulitan data dan protokol keselamatan untuk memastikan maklumat akaun anda sentiasa terlindung. Setiap permintaan perubahan data diproses melalui saluran pengesahan dua faktor sebelum diluluskan.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat transaksi anda, termasuk deposit melalui Touch 'n Go dan FPX, disulitkan menggunakan protokol SSL semasa…

Pengesahan Akaun

Setiap perubahan pada butiran akaun memerlukan pengesahan dua langkah melalui e-mel dan nombor telefon berdaftar anda bagi memastikan tiada perubahan…

Pengekalan Data

Kami menyimpan rekod transaksi dan sejarah akaun anda selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi kami, selepas itu data akan…

Kuki dan Penjejakan

Platform kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memastikan pengalaman anda konsisten.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda.

Permohonan Kemaskini

Jika mana-mana maklumat dalam akaun anda tidak tepat, hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel dan kami akan mengesahkan serta…

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Terma Ini

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap diajukan oleh pemegang akaun mt250 berkaitan hak, tanggungjawab dan prosedur yang digariskan dalam terma dan syarat kami.

Kami mengemas kini terma apabila terdapat perubahan pada polisi akaun, kaedah pembayaran atau keperluan operasi. Notis akan dihantar ke e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Jika anda tidak bersetuju, anda boleh menutup akaun anda sebelum tarikh kuat kuasa terma baru. Sebarang baki wang dalam akaun akan diproses untuk pengeluaran mengikut prosedur penutupan akaun semasa.

Ya, terma ini meliputi semua transaksi yang dibuat melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap kaedah pembayaran tertakluk kepada peruntukan yang sama dalam dokumen ini tanpa pengecualian.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami dengan menyatakan nombor akaun dan jenis data yang diperlukan. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah berdasarkan polisi pengekalan data kami.

Semua pemegang akaun aktif yang menggunakan platform mt250 di wilayah yang disokong tertakluk kepada terma ini. Ini termasuk sebarang aktiviti akaun seperti deposit, pengeluaran dan penggunaan fungsi permainan.

Ya, kami berhak menangguhkan atau menutup akaun yang melanggar mana-mana peruntukan terma ini. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar dan memberikan peluang untuk membuat rayuan jika berkenaan.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian tetapan profil, atau hubungi sokongan melalui sembang langsung. Perubahan memerlukan pengesahan dua langkah bagi memastikan keselamatan akaun anda.